只为缓解停车难

怡枫苑小区建成投入使用已有十年多时间了，小区入住率很高，车位严重紧张。由于路面车位资源有限，为提高使用周转率，车位无法固定给指定业主使用。这样便造成了地下车库有车位业主会在免费时限内随意占用。造成路面停车数量每天都超负荷，总有不自觉的业主占用消防通道进行违停，使得原本就不宽的道路变得更加狭窄拥挤。不少急着上班的业主就容易产生情绪化。

德和行物业自去年年初进驻小区以来，为规范小区交通秩序、缓解小区停车难、进出难等，投入了大量的人力、物力和财力。通过智能化技术防范，缓解了部分矛盾。

服务处孔主任反复召集保安部全体人员，对其进行车辆指挥手势培训，并要求在小区西大门和北大门各安排一名保安人员在每天上下班高峰期期间，负责指挥车辆，缓解业主车辆出入难和乱停车现象。

服务处前台工作人员还针对地下车库租期即将到期的，及时提醒续租。对于已缴费未到期却长期空置的车位，工作人员逐个与业主进行沟通，做工作，根据其意愿，帮其出租，缓解业主停车难。

对于小区路面上的临时停车位，则加强巡查，若业主有地下车库车位却仍将车辆停在路面车位的，一经发现，及时与业主沟通，督促停至相应的地下车位。不听劝阻将给予贴单提醒，第二次将进行锁车辆轮胎进行警告，并发通知在驾驶室玻璃上，第三次将使用挪车器移走。劝阻无果的，服务处将告知取消车位租赁权，同时拉入车辆管理系统黑名单。

在怡枫苑小区每天上下班高峰区，总是能看到保安人员在指挥车辆，这俨然成为了小区的一道风景线，在保安人员的有序指挥下，业主们少去了烦躁，多了些许理解，大家都能自觉地井然有序的把车子停停好，道路也变得畅通了许多。广大业主纷纷夸赞，我们物业办事效率高。看着业主们脸上的笑容，物业人的心里也乐开了花，付出总会得到回报，为了美好的家园，仍需不断努力。（通讯员：魏颖）