疫情再次袭来

      “叮铃铃！叮铃铃！”一声声急促的手机铃声骤然响起，才8月17日清晨6点多钟，一早赶到小区巡查的德和行物业蔷薇家园服务处客服主管徐德胜突然接到项目部经理陆文华的电话：“刚刚接到天鹅湖社区顾丽娟书记的紧急通知，小区8号楼甲单元发现一名密接者，必须立即对整个单元楼进行封控，只准进，不准出”。

   疫情就是命令，防控就是责任。老徐立即叫上保安，跑步赶到8甲，第一时间将负一楼和天台两处与其他单元想通的门封住，再马不停蹄地拉来两只垃圾桶放置到单元一楼候梯厅，方便业主们倾倒垃圾，紧接着用铁链将单元大门锁好。同时守卫在单元门边，随时应对业主的各种需要和疑问。

慢慢的，上班高峰来临，业主们的情绪开始激动，不时有业主敲打着单元大门，要求出去，甚至有业主要求出去遛狗。大家一边不停地做好解释、安抚，一边忙着拉警戒线、搭帐篷、搬桌椅，忙得不可开交，但仍然有个别业主不予理解、配合，场面一度失控，在快要顶不住的关键时刻，社区网格员及时赶到，缓解了压力，接着陆文华经理、社区顾书记、薛副书记、派出所民警及服务处工作人员陆续赶到，公司总经理曾翔玉及工程部经理陈逸也即时赶到现场。现场秩序很快恢复了常态，这时医护人员也赶来了，在物业人的全力配合下，有序地对整个单元业主、住户展开全员核酸检测。

   由于疫情来得突然，业主没有任何思想准备，需要料理的事情千头万绪，物业人不厌其烦，守护在单元门边，不停地给业主拿快递、拿外卖、购买日用品、买蔬果食物、买药······单元门封住后，大家便开始奔跑在小区的里里外外，帮助业主解决生活中遇到的各种问题······

这场突如其来的疫情，虽然打乱了平静的生活秩序，却拉近了业主和服务处的距离。物业人不是医护人员，却毅然冲在第一线为业主守护平安，物业人不是警务人员，却坚守岗位为广大业主把好门、站好岗，他们也是很平凡的人，但在突如其来的疫情面前，俨然是名勇士，冲锋陷阵，不顾高温酷暑，他们和社区 工作者们忙碌逆行的身影，成为了小区疫情防控一道最美丽的风景线，尽自己所能时刻温暖着业主。 

傍晚近6时，陆文华经理终于等到了解封的好信息。社区顾书记打来电话，整个单元的核酸检测结果全部阴性，可以解封。经过近12个小时的努力，终于换来了可喜可贺的成果。

虽然是虚惊一场，但大家回想一天所做的工作，都觉得再忙再累，只要确保业主们的人身安全，付出再大的代价都是值得的。当看到我们拆除警戒线、临时设施时，业主们个个伸出了大拇指，欢呼雀跃，庆幸与疫情擦肩而过。（通讯员：徐德胜）