为充分发挥党建引领红色物业“1+N”作用，进一步增强保障房小区住户生活归属感和幸福感，2月23日下午2点，德和行物业金安家园服务处联合市住保中心、虹景社区及常房置换公司在物业二楼会议室举行“新年话元宵”住户恳谈会，共有二十多名代表参加了此次会议。
在欢乐的音乐声中，首先由物业服务处主任王燕红介绍参会各位领导和来宾，在大家热烈的掌声中，彼此互拜晚年。
接下来，王主任以PPT展示的方式，向大家汇报了服务处一年来所做的主要工作和取得的成绩，让大家更直观地了解小区一年来的变化及物业等工作人员的艰辛和成果。楼道内，物业人正在粉刷公共部位及消防管道；酷暑中，物业人正在修复着屋顶空鼓面层，挥汗如雨；严寒中，物业人正在疏通管道管道；雨雪中，物业人正挥舞着铁铲，铺设草包，走在小区每个角落；绿地里，物业人种下了一片片绿油油的麦冬草，茂盛可喜。小区内各类新增的标识醒目整洁，新添的休闲亭椅和设施成了一条靓丽的风景线，一幅幅对孤寡老人、困难户上门服务和协助救援的照片令人倍感温馨，令人夸赞。一年365个24小时运转，物业人不怕苦、不怕脏。一次次上门宣传、满意度测评的聆听，突出了物业人特有的耐心和细致。而干净整洁的四大机房展示，更彰显了公司的专业管理水平。
接下来，王燕红主任对小区一些不文明行为进行了点评，如高空抛下垃圾的“天女散花”现象，向大家展示了物业人在清理绿化带中油辣辣的米菜、酒瓶以及衣服、鞋子等的艰辛，对小区个别住户不文明养狗行为进行劝解、制止及正面宣传、引导等工作和大家进行汇报，并希望大家共同监督；王燕红又重点宣讲了消防安全的重要性，举例：南京住宅楼火灾死亡4人事件，呼吁大家住户不要在楼道、管道井乱堆放，大家从我做起，多多帮助宣传，因为，安全关乎大家。
紧接着，大家开始畅所欲言。住户代表李女士说：“我们小区物业真好，特别肯吃苦，所以才有这么好的环境面貌和成绩，对物业服务我们很满意”。
交流完毕，社区书记王雄讲话，他对小区物业管理各方面的表现表示了肯定，能获得省级物业管理示范小区，当之无愧，为属地有这个的物业服务企业感到荣幸，并表示在新的一年中，社区将会同物业服务企业进一步完善楼道文化建设等服务机制，用共同商讨、共同解决的方法进一步提升小区住户的居住舒适度和幸福感。王书记的讲话收到了大家的一阵鼓掌。最后，公司住宅条线副总陈逸表示，感谢住户们提出的宝贵意见和建议，感谢小区“1+N”联合体的共同付出，才有小区值得骄傲的成绩，与会代表纷纷表示认同。
会议结束后，王主任又带队上门走访慰问小区的高龄老人和重病困难住户。看到住户们的笑容，我们的忙碌便得到了最大的慰藉。
此次活动，增进了物业与住户之间的感情。看到住户们对我们工作的肯定，满满自豪感的我们将继续努力，让更多的住户享受物业服务的同时，了解和理解物业，温馨美好家园。
