强化应急能力，守护家园安全

为切实提升员工应对突发状况的能力，筑牢业主生命财产安全的坚实防线，2024 年 10 月 25 日下午 4 点，德和行物业蔷薇家园服务处在小区广场开展了一场突发事件应急演练。

演练开始，现场气氛紧张有序，警报声骤然响起，瞬间打破了小区的宁静。物业工作人员闻声而动，迅速投入到紧张的应急处置中。巡逻人员以最快的速度确认火源位置，并及时向指挥中心报告。灭火组手持灭火器和消防水带，如英勇的战士一般奔赴火场，他们动作娴熟，有条不紊地进行灭火操作。疏散组则耐心引导着业主们用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿有序地撤离到安全地带。与此同时，医疗急救组随时待命，准备对可能出现的受伤人员进行紧急救治。

此次突发事件应急演练，意义重大。它不仅检验了物业应急预案的可行性和实用性，更提高了员工们的应急处置能力和团队协作精神。通过这次演练，小区业主们也对物业服务企业的应急能力有了更直观的认识。业主们纷纷给予高度评价和赞扬，他们看到了物业服务企业为保障小区安全所付出的努力和担当。

蔷薇家园服务处将持续加强应急管理工作，定期开展演练活动，不断提升服务质量和安全保障水平。致力为业主打造一个安全、和谐、舒适的居住环境，让每一位业主都能在这里感受到家的温暖和安心。