暖心守护：物业助力走失孩童与家人团聚

2025年1月2日下午，怡枫苑小区北门岗附近突然传来阵阵孩童的哭声，一下打破了小区的宁静。

正在巡逻的保安队长蒋明宇，闻声迅速赶到现场。只见有个小男孩站在路边，寒风中哭泣的身子微微颤抖，满脸都是无助与害怕。

蒋队长赶忙蹲下身子，边安抚，边询问。原来，小男孩跟着他爸爸去超市买东西，走着走着，却找不到爸爸了。蒋队长心疼地摸了摸他的头，立刻将他带回岗亭。

蒋队长拉来椅子让小男孩坐下，还找出动画片播放，安慰他不要担心：“叔叔一定会帮你找到爸爸的。”小男孩情绪逐渐稳定下来。

确认小男孩身体无碍后，蒋队长迅速将情况反馈至服务处前台，小区客服立即在业主群发布寻人启事。

消息发出后，业主们纷纷响应，帮忙转发。功夫不负有心人，大约20分钟后，小男孩的家人焦急地赶到门岗，一眼就看到了在蒋队陪伴下安然无恙的孩子。他们激动地跑上前，紧紧抱住孩子，泪水与笑容交织在一起，感激之情溢于言表。小男孩的家人对蒋队连声道谢，感谢物业人员的帮助。

一件小事，却彰显了德和行物业人用心服务的责任担当，为业主打造更温馨、更安全、更和谐的居住环境的决心。

在此，也提醒广大业主，外出时一定要照看好身边的孩子，提高安全防范意识，共同守护幸福生活。