巧用红砖焕新颜，实干服务暖民心

作为守护住户居住品质的“贴心人”，德和行物业金安家园服务处始终聚焦住户急难愁盼问题。针对小区大部分公区原塑格路面老化破损、雨天积水、晴天扬灰的出行痛点，我们以“降本增效、环保实用”为原则，创新采用废弃红砖翻新路面，历经两个月奋战，圆满完成首批12号楼、7号楼路面环境改造工程，用实干为住户铺就畅通舒心路。

小区大部分支干道塑格材料因使用年限久，出现开裂、脱落现象，不仅影响小区美观，更给老人、小孩出行带来安全隐患。服务处经常会接到住户关于路面破损的抱怨。这问题服务处看在眼里，记在心里，结合小区商铺改造之际，拟回收废弃红砖进行路面翻新——既减少建筑垃圾污染，又大大降低改造成本，实现环保与实用双赢。

为确保工程质量与效率，服务处组建了由维修员、长效管理员、保安队长组成的专项施工团队，明确分工、倒排工期。施工前，团队反复优化方案，确定“拆除清理—拉线定位—红砖铺设—加固收尾”的作业流程。施工中，长效管理员力师傅与保安队长吴文召率先完成老化路面拆除、尘土清运，为铺设工作筑牢基础；维修戴师傅与吴文召默契配合，严格按标线拼接红砖，对圆弧过渡、转角等细节精雕细琢，还用半块砖围合绿化带边缘，再嵌入水泥黄沙加固，确保路面平整牢固、美观实用。

施工期间，更是将住户安全放在首位：合理避开早高峰、晚归时段作业，减少对住户日常通行的影响；在施工区域设置警戒线与温馨提示牌，做好安全防护；每日收工后及时清理施工垃圾，保持现场整洁。此次改造累计使用废弃红砖2600余块、黄沙水泥12包，以低成本实现了居住环境的提质升级。

当看到原本破损的路面逐渐变身整洁规整的红砖步道，小区住户们纷纷点赞，更有不少住户主动送来饮用水，在一旁帮忙出主意，这份认可成为了我们前行的动力。

应广大住户的呼声，接下来，服务处将陆续推进4号楼、8号楼等区域的路面改造，继续沿用“废料再利用”的环保思路，用更细致的服务、更务实的举措解决业主需求。我们始终坚信，物业服务无小事，只要坚守“全心全意为住户服务”的初心，从细节入手、从需求出发，不断提升服务品质，金安家园一定会更宜居、让住户住得更舒心。