安全隐患，即时排除

6月8日上午，德和行物业保纳商业广场服务处突然接到一位业主电话，反映他家的玻璃被什么砸坏了一个洞。接到信息，服务处万文良主任立即喊上保安队长张金坤一起赶到现场，经查看，原来是钢化玻璃自爆。 

现场观察到，自爆后的玻璃很有可能随时会掉下来砸伤行人和汽车，万主任立即安排客服人员联系停放在楼下车辆的主人，为确保安全，让车主尽快将车辆挪到别的位置上，并在业主楼下划分隐患区域，摆放警示牌，同时，安排保安人员在现场疏导行人，予以避让。

 到了下午，维修师傅到位，由于玻璃拆除时会有碎玻璃掉下来，万主任亲自在现场维护秩序，防止砸伤行人。待玻璃全部拆除后，万主任又安排保洁人员把地上的碎玻璃碴子彻底清理干净。就这样一直忙到晚上8点多。 

业主看到我们一直坚守现场忙碌着，一直对我们表示感谢，说太感谢你们了，还耽误你们下班的时间。万主任则表示，这是应该的，只要业主们的安全，再苦再累也没什么。（通讯员：梅诗）