新春佳节氛围浓 困难业主心里暖

1月31日，德和行物业党支部书记姚舒文、总经理曾翔玉及春天小区项目经理王荣金一起给春天花园小区内生活困难家庭送去新春的慰问与祝福。

家住春天花园的业主李全芳，家里有位身患唐氏综合征的儿子，时刻需要她的悉心照料，李女士的老伴金先生身体也一直不好，虽然李女士自身患眩晕症，却用自己的善良和勤劳撑起了整个家庭，积极向上的她还经常为公众发挥着余热。

每逢佳节，公司总不忘带上些生活用品去她家里看望、慰问。今年，大家再次来到李女士家中，和她拉家长，告诉他们有什么困难，随时电话联系物业，物业人将永远在你们身边。李女士非常感激，她说公司每个节日都想到我。

一次慰问，带给困难家庭节日的祝福，更重要的是给予他们精神上的慰藉和鼓励，让困难家庭感受到社会的关爱，真心预祝他们全家过一个祥和安康的快乐年。

2月2日，公司怡枫苑服务处联合小区业委会向小区13栋乙单元的长期瘫痪业主送去了新春的温暖 ，并送上生活用品和慰问金。让他们在寒冬中感受到了来自物业、来自社会的温暖。接收慰问金的业主对物业公司和业主委员会的慰问表示真诚的感谢。

现场，公司分管副总陈逸和业主聊起了家常，询问近期业主的身体状况、生活情况以及当前所面临的困难和需求，还反复叮嘱她，乐观生活，遇到困难第一时间找物业，我们一定会尽全力帮助，同时，在家凡事要注意安全。该业主激动地说：“真的很感谢你们，我瘫痪在床的这么多年，都是因为有你们物业和社会上爱心人士对我的帮助和照顾，否则，可能我都没信心活在这个世上了。” 

作为小区物业服务人要树牢以业主为中心的服务理念，时刻把业主的冷暖放在心上，主动关心困难业主的生活，扎实为业主众办实事、办好事。四年如一日，不是亲人胜似亲人！

2月8日上午，由蔷薇家园服务处主任王建芬带着慰问品来到蔷薇家园2栋一困难业主家中进行慰问。

这户业主家中儿子患有智力障碍，生活无法自理，而年迈的母亲又患有尿毒症，每周需要进行2-3次的血液透析。尽管生活压力重重，这位母亲依然用她那坚韧的毅力将家庭环境打理得井井有条。

王主任与她亲切交谈，详细询问了她们的身体状况，并送上了公司的新春祝福。这位母亲非常感激，表示在困境中感受到了政府、物业及社会各界的关爱，也因此加入了志愿服务队，希望将这份温暖传递给更多需要帮助的人。

服务于心，温暖于行。德和行物业将继续把“红色物业”服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用发挥下去。