展风采，提质量

创新展示中心作为新北区对外展示的重要窗口，讲解员肩负着新北文化传播的神圣使命。为进一步提升创新展示中心展厅的讲解质量，更好地传播区域文化，9 月 27 日上午，德和行物业创新展示中心服务处精心组织了一场独具特色的展厅讲解员考核活动。 

本次考核由讲解和笔试两部分组成。在综合知识笔试环节，讲解员们全神贯注、奋笔疾书，充分展现出扎实的理论功底。答题过程中，他们需对重要事件、重要人物、重要会议等接待礼仪内容以及高新区重要资讯做到准确掌握。 

考核的第二部分主要从讲解内容、语言表达、仪表仪态、应变能力等方面进行考量。在此过程中，各讲解员情绪饱满、语言流畅，出色地展现了前期的学习成果。 

讲解员考核是塑造卓越表现、持续提升业务能力的重要基石。此次考核活动不仅进一步提升了讲解员的专业能力和服务意识，明确了他们今后的工作任务与目标，还营造了“钻研业务、精益求精”的浓厚学习氛围。持续加强练兵、磨炼讲解技能，深挖文物、展板内容，以专业的知识和权威的信息满足每位来宾的求知欲，同时不断突破自我、提升业务水平。以一支专业更强、素质更高、面貌更佳的讲解队伍，更好地服务社会公众，最大化发挥创新展示中心的社会价值。