心里得装着业主

怡枫苑是我司在1月1日新进驻接管的小区，项目经理夏文波自进驻小区物业管理以来，几乎就没有过休息日，每天为小区各种问题奔走，常常半夜才回家。小区承接查验存在的问题还没解决，又碰到新冠疫情的来袭，夏主任总是首当其冲，亲自指挥服务处奋战在防控一线。

在这样一个疫情异常紧张的时刻，口罩成为了每位业主必不可少之物，但市场上口罩供应短缺，夏主任在业主群内了解到，大部分业主因没有口罩无法出门。为此，他到处打听采购货源，努力为业主分担。当得知朋友仓库里还有最后一批一次性医用口罩库存，立即开车赶到苏州，自己垫资把这批防护用品平价收购下来，解决了大家的后患之忧。目前，由他垫资采购的防护口罩正在社区防疫一线发挥着重要作用。很多业主在群里纷纷给夏主任竖起了大拇指。

   小区里有这样一位特殊的业主，她全身瘫痪，脖子以下都无法动弹，但由于家庭内部矛盾，没有一个亲人在身边照料。以往她的日常生活皆是靠其他业主互相帮忙而支撑度过的。这次疫情爆发，业主们都被迫宅在家中不敢出门，也难以对她进行额外地帮助。夏主任了解到这一情况后，安排服务处工作人员定期进行探望，送上食物、日用品，自己也经常亲临业主家进行慰问。

对于他来说，虽然对这个小区的了解才短短一个月，但他已经把每一位业主都当成了自己的朋友、亲人，急业主之所急，想业主之所想，所以他总是亲力亲为，真诚、用心、担当。夏主任说，防范疫情，心里得装着业主。（通讯员：姚舒文）