真心暖人心

“2号楼乙单元5楼的声控灯坏了，你们快来修一下吧。”一位住户拨通了我司华康家园服务处报修电话。

故障就是指令，考虑到没有照明，必定会给住户们夜间的出行带来不便，服务处接到报修后，第一时间安排电工赶到现场进行维修。

经查，声控灯失灵是灯泡钨丝断掉导致的，维修师傅便立即对其进行了更换。此时，路过的一位住户看到物业人员正在更换灯泡，心里十分高兴，说道：“昨天晚上我下楼的时候，险些跨空台阶。没想到，今天你们就及时修复了，我们晚上出行就放心了。谢谢你们啦！”

其实，这样的小修小补事例，我们每天都在小区内上演着，这仅仅是我们物业服务日常工作中最平凡的一幕，而我们始终要将每一幕做得更即时，做得更扎实。

自从我司正式进驻小区以来，不少住户朋友们反应，服务处为他们各方面想着越来越周到，为他们的生活提供了极大的帮助，越来越多的住户开始支持和理解物业的工作。在华康家园，无时无刻不在传递着真情，传递着爱。我们始终相信，我们的真诚服务定会温暖每一位住户的心。（通讯员：林华）