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地 址:常州市钟楼区春天花园2-1幢
2025年12月23日,江南佳园小区内上演了一幕令人动容的暖心场景。物业服务处秩序维护员韦祥保在巡逻中及时发现并援手相助一位突发身体不适的业主,用实际行动诠释了物业人的责任与担当,赢得了业主的高度赞誉。
当日下午,1栋乙单元业主黄先生在倾倒垃圾时,突感下肢力量骤减,无法维持正常行走,仅能倚靠墙体勉强支撑。值此危急关头,正在执行日常巡查任务的秩序维护员韦祥保凭借专业素养,第一时间察觉到业主的异常状态。他迅速上前询问业主身体状况,并在确认黄先生因下肢无力无法自主返家后,立即提供援助,以缓慢而稳健的步伐护送其返回家中。
从楼宇出入口至业主居所,这段常规距离因业主身体状况而显得尤为漫长。韦祥保全程保持高度专注,将业主安全护送至家中后,物业服务处立即通过业主信息管理系统联系到在兰陵菜场工作的黄先生家属。家属接到通知后,迅速放下手头事务赶回。看着父亲安然无恙,并获悉保安及物业的及时援助后,家属深感欣慰,对物业工作人员及韦祥保表达了诚挚的感谢。
此次事件不仅体现了韦祥保优秀的职业素养与助人为乐的精神,更彰显了江南佳园物业“业主为本,服务至上”的服务理念。服务处主任朱文燕表示,将持续强化员工培训体系,提升服务品质,以更专业、更贴心的服务,为全体业主构建一个安全、和谐、温馨的居住环境。
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