不被定义，自在发光

在德和行物业，女性力量是看得见的风景。公司常务副总、党支部书记姚舒文，以思想发声、以远见布局、以温情聚力，绽放巾帼风采。

她活跃在各类宣讲舞台，获评“钟帼之声”理论宣讲员并获一等奖，在斗书大赛等赛事屡获佳绩。她创新“物业+脱口秀”形式，生动推广“阳光信托”物业模式，用通俗语言传递行业理念。

作为公司核心管理者，她以细腻与坚韧助力公司跨越式发展，推动新增项目实现大幅增长；作为党支部书记，她深耕“红色物业，先锋管家”，将党建与企业发展深度融合。

她热心公益，荣获钟楼区优秀“钟妈妈”表彰，用自身经历鼓励女性平衡家庭与事业，带领以女性为主力的团队在职场发光发热。

温柔亦有力量，专业更有担当。这就是姚舒文，一位兼具思想、格局与温度的新时代物业女性领航者。

高丽君，一位平凡的女性，是女儿，是妻子，是母亲。她更是德和行物业吟枫苑服务处里，业主最熟悉的温柔声音、最贴心的坚实依靠。

她每日直面海量咨询、报修与诉求，始终以耐心倾听、细致解答回应每一份期待，用微笑化解隔阂，用专业解决难题。无论烈日炎炎或风雨交加，无论清晨拂晓或深夜时分，只要业主有需要，她总会第一时间响应，全力以赴。

登记信息、协调维修、安抚情绪、跟进反馈，琐碎繁重的工作，她从不抱怨；反复沟通、耐心解释，她从不厌烦。她以柔弱肩膀扛起责任担当，用细心、热心、真心，串联起小区的和谐与温暖，成为社区服务中不可或缺的“她力量”。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。她在平凡岗位上绽放不凡光芒，以坚韧与付出守护万家灯火。

周卫琴担任冶金新村服务处内勤兼客服，是物业与业主之间的温暖桥梁。面对小区情况复杂、业主初期不适应物业服务等难题，她始终耐心倾听诉求、细致解答疑问、主动沟通协调，用心解决各类问题。 

工作中，她手机24小时待命，遇到车位被占等突发情况，无论多晚都第一时间处理，及时联系挪车、安抚业主，全力保障业主正常出行。内勤事务繁杂琐碎，她始终认真负责、微笑服务，把报修咨询、资料整理、通知传达等工作做得细致到位。 

她以女性独有的细腻与坚韧，在平凡岗位上默默坚守，用真诚与担当温暖家园，彰显了物业人的责任与风采。

怡枫苑保洁主管方基琴，以责任践初心，以实干显担当，在平凡岗位上书写着新时代物业女性的动人风采。 

作为保洁主管，她坚持“计划先行、落实到位”，每天清晨提前到岗，逐栋巡查楼道、排查卫生死角，统筹做好清扫、清运、消杀等各项工作，让小区环境始终整洁有序。 

她对待工作亲力亲为、吃苦耐劳，遇到任务繁重、人手紧张时，便主动拿起工具，和保洁团队一起清扫保洁。对待同事，她没有主管架子，关心关爱队员，耐心指导工作，急事主动顶班，用真心凝聚起一支团结实干的保洁队伍。 

没有惊天壮举，却有默默坚守。方基琴以温柔而坚韧的力量，守护家园洁净，绽放最美巾帼光芒。

在德和行物业祥龙苑服务处，综合主管陈红霞沉稳踏实、温暖谦和。2025年10月加入项目后，她以认真好学的态度快速融入团队，熟悉业务、扛起职责，在岗位上稳步成长。 

她始终把小区品质与业主感受放在首位，每日穿梭园区巡查，对楼道清洁、公共区域消杀、垃圾清运等工作严格把关、细致核验，用责任守护家园洁净。 

工作中，她心怀大局、主动担当。在物业服务收费高峰期，她主动放弃休息，加班加点协助工作，耐心解答业主疑问、周到办理手续，全力支援项目运转。 

没有惊天壮举，唯有默默坚守。陈红霞以初心对待工作，以真心服务业主，以热心温暖同事，用踏实与担当，成为祥龙苑最可靠的温暖力量。

在江南佳园小区，保洁员王芬不张扬、不耀眼，却用日复一日的坚守，默默守护着园区的整洁与温馨。 

保洁工作看似普通琐碎，却直接关系着业主的居住品质。在王芬心中，这份工作需要耐心、细心与责任心，平凡岗位更要长久坚持。她不善言辞，却始终用行动诠释担当：清晨、午后、傍晚，园区各处都有她认真清扫的身影，不放过任何细节，用心打理好每一处公共空间。 

她待人谦和、心地善良，同事忙碌时主动帮忙，业主有需要时热情相助，从不计较辛劳。王芬把小区当作自己的家，不怕脏、不怕累、不敷衍，在平凡岗位上坚守初心，用朴实行动诠释着敬业与奉献。

在蔷薇家园，每天清晨最先响起的，不是鸟鸣，而是保洁员周发娣扫帚扫地的沙沙声。天刚亮，她便推着清洁车穿梭在小区里，主干道、绿化带、单元楼、地下车库，每一处角落都认真清扫。

无论晴天雨天、酷暑寒冬，她始终坚守岗位。雨天撑伞清扫淤泥落叶，晴天仔细擦拭路灯灯罩；盛夏里汗水浸透衣衫，寒冬中双手冻得通红，她依旧不嫌脏、不怕累，把小区打理得干净整洁，还耐心引导居民垃圾分类投放。

工作中认真负责，生活里热心善良。看到老人拎重物，她主动帮忙；发现楼道杂物，她耐心劝导；捡到遗失物品，她细心上交物业。居民们亲切地叫她“周阿姨”，每每送来关心，她都笑着婉拒：“这都是我该做的。”

没有惊天动地的事迹，周发娣用一把扫帚、一份坚守，日复一日守护着小区的洁净与温暖。她是平凡的保洁员，更是蔷薇家园最美的守护者。

王菊萍是德和行物业环境主管，也是西新桥二村的老居民。作为土生土长的本地人，她对小区情况了如指掌，正是这份熟悉与热爱，让她在安全巡查、应急处置、便民服务等工作中总能快速响应、高效处理，第一时间为居民排忧解难。 

工作中，她严谨负责、一丝不苟，紧盯环境整治与安全隐患，把每一件物业琐事都办得扎实稳妥。生活里，她热心真诚、主动周到，格外关爱辖区老年居民，耐心倾听诉求、细心帮扶邻里，用真心换来了大家的信任与认可，是居民心中靠谱的“贴心人”。 

从社区居民到物业工作人员，王菊萍以责任为底色，将细心、热忱与担当融入日常服务，用实际行动展现巾帼风采，让物业服务更有温度、更贴民心。

清晨6点半，小区还在沉睡，德和行物业金安家园服务处的保洁蒋留凤已推着清洁车忙碌在楼道与园区，扫帚扫地的声音，成为小区最美“晨曲”。 

她负责18层高楼与人才公寓的保洁工作，从顶层开始，逐层清扫、拖地、擦拭公共设施，细致认真，不留一处死角。春节前，同事返乡，她主动放弃休息，临时承担起6幢的保洁任务，仅3天就让楼道焕然一新，收获住户连连称赞。 

工作中，她随身带着小本子，细心记下业主需求：腿脚不便的老人、需要清理的杂物、不亮的楼道灯……人才公寓的长廊与标识，她每天坚持擦洗，成为小区一道亮丽风景。 

她总说：“我保洁的地方，就是我的另一个家。”一双粗糙的手，擦亮了家园的整洁与温暖，用默默坚守，诠释着物业人的责任与担当。

蒋美琴是德和行物业怡景名园服务处的保洁员，平凡却可敬。每天天未亮，她的身影便出现在小区楼道与道路间，一把扫帚、一块抹布，默默开启一天的忙碌。 

她不怕脏、不怕累，认真清扫落叶、擦拭扶手、整理角落，无论刮风下雨、严寒酷暑，始终坚守岗位，用汗水换来小区整洁优美。她不善言辞，却总是面带微笑，待人谦和有礼，用朴实与真诚温暖着身边每一位居民。 

没有惊天动地的事迹，蒋美琴以日复一日的坚守，默默守护着家园。在三八妇女节来临之际，向这位用心付出、默默奉献的保洁阿姨致敬，感谢她用平凡坚守，点亮小区最美风景。