便民修路暖人心 细微服务获好评

细微之处显担当，便民服务暖民心。为改善小区通行条件，切实保障业主出行安全，近日，怡枫苑物业服务处长效管理员秦德谦、维修师傅陈志惠，主动在小区14栋丙单元旁铺设便民小道，用心解决雨天出行难题，贴心举措获得业主们一致好评。

据悉，14栋丙单元原有通行路面长期使用后坑洼不平，土质路面排水性差。每逢降雨天气，路面泥泞积水、湿滑难行，不仅给业主日常通行造成不便，老人和孩童出行还存在滑倒摔伤的安全隐患，是业主长期反映的民生小难题。

为彻底改善该现状，物业服务处快速响应业主诉求。长效管理员秦德谦实地勘察现场地形，结合日常人流量规划铺设路径，施工期间，二位师傅分工协作、紧密配合。二人不辞辛劳，高质量完成小道铺设作业。 

崭新的便民小道平整密实，有效解决了雨天积水泥泞问题，彻底消除通行安全隐患。如今即便遇到阴雨天气，业主也能平稳顺畅通行。不少业主表示，这条小道虽不算宽大，却切实解决了生活痛点，真切感受到了物业的用心服务。

小道虽短，温情绵长。此次修缮工作，是怡枫苑物业服务处深耕精细化服务的真实写照。下一步，物业服务处将持续聚焦业主刚需，紧盯小区细微问题，以务实、贴心的服务办好民生小事，不断优化小区居住环境，为业主打造安全、舒心、宜居的美好家园。