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社区无小事,细微见初心。邻里守望、平安守护,是基层社区最温暖的底色,也是德和行物业始终坚守的服务初心。2026年7月3日中午12时20分许,祥龙苑小区内上演了一场邻里同心、社警联动、快速响应的暖心寻人接力,用速度与温情守护了孩童平安,诠释了和谐社区的温度与力量。
当日午间,小区一名两岁左右的幼童在无人监护的情况下,独自在9栋路边徘徊,因找不到家人惶恐哭泣,现场情况让人揪心。所幸,小区热心业主及时发现孩子异常,第一时间将现场情况及照片发送至小区业主群,迅速开启邻里互助寻人模式。
德和行物业祥龙苑服务处主任仲建军看到群内消息后,第一时间快速响应、即刻处置,第一时间联动社区警务室工作人员赶赴现场,全力保障孩子人身安全。
抵达现场后,工作人员第一时间温柔安抚受惊幼童,耐心陪伴疏导,有效缓解孩子恐惧不安的情绪。由于孩童年纪尚小,无法清晰表述家庭信息,为尽快帮助孩子找到家人、消除安全隐患,工作人员细致整理孩子体貌特征与现场影像资料,同步转发至小区各业主群、社区工作联络群,发动全员力量扩散寻人线索,开启多方联动寻人接力。
仲建军主任坚守现场统筹对接、细致摸排,全程紧盯寻人进度、同步核实各类线索。在邻里、物业、警务多方高效协同、紧密配合下,仅十余分钟便成功联系上孩子家长。
家长赶到现场,看到孩子安然无恙、情绪平稳,悬着的心终于放下,对热心邻里、物业工作人员及警务人员的及时帮助、暖心守护连连致谢,内心满是感激与欣慰。
细微善举,汇聚社区暖流;点滴坚守,筑牢平安防线。这场快速高效的寻人接力,没有惊心动魄的情节,却饱含邻里之间最质朴的善意与温暖,充分展现了邻里互助、彼此守望、政企联动的良好社区氛围。
从业主及时发现、信息快速传递,到物业极速响应、全程暖心看护,再到社警联动、高效闭环处置,每一个环节的顺畅衔接,都是日常服务积累的责任与细致。这不仅体现了德和行物业事事上心、快速响应、用心守护的服务态度,更印证了小区成熟完善的安全值守机制与温情服务体系。
安居方能安心,守护从未停歇。未来,德和行物业将继续扎根社区、深耕服务,始终把业主平安放在首位,聚焦细节、做实服务,持续筑牢社区安全防护网,用心守护每一位业主的幸福安居生活,让温情常在、平安常驻。

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