高温保电显担当 极速抢修护营商

保纳商业广场为商住综合业态，园区用电点位密集、设备负荷大。入夏持续高温，居民制冷设备、商户经营设备同步高负荷运行，园区电力设施长期处于高压运转状态，设备故障风险显著增加，对民生生活及商业经营保障带来严峻考验。

7 月 19 日，项目突发全域停电故障。险情发生后，德和行物业保纳商业广场服务处迅速启动电力应急抢修预案，第一时间到场排查处置，全力快速恢复园区正常供电，保障居民生活、商户经营秩序稳定。

经现场细致排查，本次停电原因为1 栋东侧楼梯末端配电箱设备老化短路。该配电箱使用年限较长，箱体线路多，散热不足，叠加夏季持续高负荷用电，最终造成线缆、开关烧毁、总闸保护性跳闸，引发断电。

故障发生后，物业第一时间上报现场情况，同步通过线上线下渠道向业主、商户告知停电原因及抢修进度，耐心做好解释安抚工作，维护园区整体秩序。公司工程部经理迅速到场统筹指挥，精准研判故障情况，确定安全、规范的抢修方案，并及时调配全新断路器、耐高温线缆等配套物料，保障抢修高效推进。

抢修人员严格遵循电气安全操作规范，拆除全部烧毁、老化配件，重新规整布线、紧固线路端子，彻底清理箱内安全隐患。全员顶着高温连续作业，完工后反复通电核验、巡检线路，确认设备运行平稳、隐患全部清零，项目顺利恢复全面正常供电，最大限度降低停电对居民、商户的影响。

本次故障也为夏季高峰电力运维敲响警钟。下一步，保纳商业广场物业服务处将强化常态管控：一是开展全域电力设施拉网式排查，重点整治老旧配电箱、老化线路、锈蚀设备，建立台账、闭环整改；二是加密高温季节电力巡检维保频次，重点优化设备散热、负荷管控；三是常态化开展用电安全宣传，引导业主、商户规范用电、杜绝过载操作，从源头防范电气隐患。

盛夏守护不止步，安全保障不松懈。德和行物业将持续抓实高温季节设施运维与应急保障工作，以专业高效的处置能力、严谨细致的管理举措，全力守护园区用电安全，稳定居住与营商环境。