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地 址：常州市钟楼区春天花园2-1幢
冶金新村 受台风大风影响，冶金新村园区多处出现险情。17栋后方一棵广玉兰大树发生倒伏，树干横亘在道路中央，阻断居民通行，存在较大安全隐患。雨中开展例行巡逻的物业服务处保安第一时间发现该险情，工作人员不惧风雨，现场使用锯子、绳索对倒伏树干进行分割、拖拽，将树木主体转移至路边安全区域，快速打通临时通行通道。项目主任顾晓宏同步调度绿化维保专业人员携带电锯赶赴现场，对残留树干、树枝进行彻底切割清运，全面清除道路障碍物，保障道路恢复安全畅通。 除树木倒伏处置外，台风狂风还造成小区多处垃圾桶、垃圾房箱体被吹翻倾倒。物业工作人员在抢险间隙，逐一将翻倒的垃圾箱扶正归位，清理散落满地的垃圾，避免垃圾四处飘散，维护园区环境卫生。同时，物业加大园区全域巡查力度，对楼栋外墙、广告牌、非机动车停放点、排水点位等重点区域不间断排查，及时排查各类大风带来的安全隐患，全力保障台风期间小区居民出行与居住安全。
江南佳园 江南佳园物业服务处重点对地下车库排水系统开展检查维护，检修抽水泵、疏通排水沟，车库出入口提前堆放吸水膨胀沙袋抵御雨水倒灌。巡查过程中车库自动抽水泵突发故障，工作人员立刻启用手动抽水设备，及时排净积水，消除车库淹水隐患。 抢险间隙，接到4乙一户业主家中卫生间漏水报修。维修师傅曹伟刚刚完成车库抢险，鞋袜全部被积水浸透，为避免弄湿业主家中地板，师傅光脚入户排查渗水点位，快速完成渗水维修。物业人员冒雨为民服务的举动，收获业主在报修群多次留言致谢。
西新桥二村 西新桥二村落实24小时全天候值守，不间断开展园区巡逻排查。18栋低洼处出现大面积积水，服务处主任周奕峰带队现场疏通排水井口，加速排涝。台风过后发现大树倒伏压在停车位上方，得益于前期业主群预警提醒，车位无车辆停放，避免财产损失，工作人员及时切割清运倒伏树木，恢复停车秩序。
春天花园 台风带来极端强降雨，春天花园物业服务处于8月9日提前开展防汛筹备，逐一清掏疏通小区排水口，清除落叶杂物，保障排水通畅。台风期间严格执行24小时值班值守，人员在岗待命，密切巡查园区风险点位。得益于前期准备，台风过境期间小区未出现积水、设施受损等险情，园区运行平稳，保障了业主居住安全。
安家苑 险情就是命令，安家苑物业全体工作人员即刻投入抗台防汛工作。小区保安、保洁以及行政办公室人员全员在岗，秉持舍小我为大家的奉献精神，开启全天候不间断巡查。工作人员顶着大风暴雨，排查地下车库排水、楼道隐患、户外设施、树木围挡等风险点位，发现险情第一时间开展处置加固、疏通积水、劝导业主做好避险。 众人连续十几个小时坚守岗位，昼夜轮值不曾松懈。风雨之中，物业人员不辞辛劳、冲锋在前，筑牢小区安全防线，用坚守抵挡狂风骤雨，守护全体业主人身与财产安全，于恶劣天气里为安家苑住户撑起满满的安全感。
大学新村一社区 台风暴雨期间，97幢一丙单元一楼一户的下水主管道发生堵塞，出现反渗水渗漏进商铺的情况。德和行物业大学新村一社区服务处的三位保安师傅放弃午饭，冒雨赶赴现场，打开井盖清掏管道内淤积的杂物，经过一小时的紧急抢修，管道恢复通畅，守住了住户与商户的财产安全。同时，物业也提醒业主请勿将厨余油污排入下水管道，降低管道堵塞的风险。
疾风骤雨见担当，危难时刻显责任。本轮台风处置中，德和行各项目直面积水、树木倒伏、设施故障等各类突发状况，快速响应、履职尽责，用坚守为业主筑起安全防线。 下一步，公司各服务处将持续紧盯气象预警，做好台风过后设施复盘检修，补齐工作短板；加大绿化、道路、公共设施巡查频次，常态化排查安全隐患，完善防汛物资储备与应急处置流程，以务实细致的物业服务，守护广大业主平安宜居的居住环境。
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