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地 址:常州市钟楼区春天花园2-1幢
近日,由我公司提供物业服务的龙栖花园小区喜获新北区2020年度“区级安置房示范项目”称号。
2月3日,在由龙虎塘街道组织的物业管理工作会议上,我公司副总经理耿晓叶上台领取了奖牌,并进行了交流发言。
她代表公司及龙栖花园服务处全体员工向市区、街道及社区各级领导对龙栖花园小区现场物业工作的悉心指导和大力帮助表示衷心的感谢。
回顾进驻小区以来的工作,我们感慨万千。进驻初期,我们对小区的一切都很陌生,整整一个月在临时办公室过渡,条件也很简陋,我们在街道社区的指导下,克难求进,为了给广大业主提供一个优良的接待环境,公司自筹资金,仅物管用房的装修和党建元素的导入,投入近十万元。承接查验时,我们将小区存在的问题列成十大项,重点围绕消防设施、楼道及楼顶、地下车库堆放、停车管理及二次供电矛盾等逐一进行,我们的工作得到了街道社区的高度重视,街道党工委书记陶文忠亲自参加小区现场办公会,督促问题的整改,目前小区大部分遗留问题得到了解决。
美丽环境是广大业主对幸福生活的向往,而营造温馨和谐的家园也是我们和街道社区共同的心愿。我们积极贯彻执行省市、区各级有关安全生产、化解矛盾、维护安全、疫情防控、防灾减灾等文件精神,针对小区楼道、地下车库堆放严重问题,我们进场后,组织了两次大规模的整治,每次增援人员达二十多人,集中整治房屋天台、楼道管道井、地下非机动车库杂物乱堆放的现象,取得了很好的效果,也得到了许多业主的理解和支持,我们通过加大打通生命通道、严禁杂物堆放的宣传,并将此项工作纳入平时的常态化管理中。
在疫情防控又吹响预警的形势下,我公司积极落实防疫物资,现场管理人员按照防疫工作要求,对陌生人进入小区问、测温、登记;宣传广播循环播放;每天做好消杀工作,我们有信心再次打赢这场防疫阻击战。
针对安置小区中拍卖房物业费的收缴工作,我们贯彻公司“全员收费、全年收费”的精神 ,要求每位员工要有足够的耐心,要有多跑几趟、多打几个电话的心理准备,积极做好沟通解释,员工们也非常给力,经常加班加点进行收费,较好地完成了收费指标任务。
凡是过去,皆为序章。不论昨天我们经历了多少磨难,都是为了开启一个更美好的明天。下一年度我们将一如既往地在街道、社区的指导下,风雨无阻,勇往直前,为打造美丽家园不懈努力。
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