尽职尽责，贴心服务

近日，德和行物业朝阳三村服务处连续收到来自不同业主的两面锦旗。业主对我们物业热情耐心的工作态度、优质高效的工作效率表示衷心感谢。

5月4日上午，朝阳三村物业服务处接到100幢业主施先生求救，他焦急万分地说：“卫生间下水道一直有污水往外冒，整个屋里臭气熏天，你们快点来。”接到业主求救后，物业服务处主任顾永德立即带领工作人员到现场查看，第一时间安排人员对楼下下水道进行清理和疏通。在疏通过程中，从下水道中泛出的气味十分难闻，保安师傅方伯荣不怕脏、不怕累，直接下到业主楼下的窨井管道中疏通，经过大家的不懈努力，污水管道的堵塞问题终于得到了解决，施先生的脸上也露出了满意的笑容。

5月16日下午，施先生高高兴兴地拿着锦旗来到物业服务处，他说：“感谢物业工作人员帮我们疏通污水管道，污水管道不堵了，我们的心也不堵了。”我们通过贴心的服务，增强了小区业主对物业的信任，这面锦旗表达了业主对我们物业工作的充分肯定。

锦旗是业主对我们的认可，体现着一份信任，也是对我们工作的鼓励和鞭策。在今后的工作中，我们一定带着这份沉甸甸的心意，以更加优质的服务回馈每一位业主。（通讯员：奚红燕）

朝阳三村物业服务处

2023年5月