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为切实提升业主生活幸福感,深度践行信托制物业服务“以业主为中心”的核心理念,1月16日-17日,前进社区携手德和行物业冶金新村服务处、中国联通常州分公司,开展便民服务进社区活动,为辖区业主送上多重暖心福利,让便民服务触手可及。
活动现场暖意融融、人气满满。物业服务处工作人员提前布置好服务点位,免费贴膜、免费磨刀两大贴心项目一经开启,便吸引了众多业主驻足参与。贴膜区,专业师傅细致清洁屏幕、精准定位贴膜,动作娴熟高效,为业主的手机筑牢“防护墙”;磨刀区前更是排起了小长队,业主们纷纷拿出家中钝涩的菜刀、剪刀前来,师傅凭借娴熟手艺精心打磨,让每一把刀具都恢复锋利。
中国联通常州分公司的服务摊位同样热度不减,工作人员为有需求的业主提供免费领卡服务,耐心讲解新卡套餐优惠及办理须知,同时为到场参与活动的业主准备了福袋、鸡蛋等精美礼品,业主凭参与记录即可领取,收获福利的业主们脸上都洋溢着幸福的笑容。“不用出门,在家门口就能享受免费服务,还能领礼品,物业和联通太贴心了!”现场业主纷纷为此次活动点赞。
此次便民服务活动,物业服务处在信托制管理模式下,联动社区、企业多方资源服务业主的又一次生动实践。自推行信托制物业服务以来,德和行物业始终秉持“公开透明、共建共享”的服务原则,聚焦业主实际生活需求,持续开展多样化便民惠民活动,不断打磨服务细节、提升服务品质。
未来,物业服务处将继续以业主需求为导向,携手社区及更多优质合作伙伴,整合多方资源、推出更多惠民举措,用贴心、暖心、用心的服务,与全体业主共建共治共享,倾力打造温馨和谐、幸福美好的社区家园。

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