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地 址:常州市钟楼区春天花园2-1幢
近日,怡景名园物业服务处接到3丙、6乙单元业主报修,反映家中顶楼出现漏水渗水情况。
接到业主诉求后,服务处迅速响应,第一时间安排工作人员前往现场排查,确认漏水原因为楼顶落水斗及落水管脱落破损,雨水无法正常排放,进而造成屋内渗水。
为及时消除安全隐患,保障业主财产安全,服务处即刻组织5名工作人员开展紧急抢修。秩序员杨建矿师傅翻越围墙外侧开展高空作业,重新安装落水斗、修复破损管道;其余工作人员全程拉设绳索落实安全防护,协同辅助作业。现场人员分工明确、配合默契,高效完成抢修工作,彻底解决屋面漏水问题。
物业高效的处置效率与认真负责的工作态度,及时挽回业主财产损失,守护了居住安全,得到业主的高度认可与好评。下一步,物业服务处将常态化开展小区屋面、排水设施巡检排查,做到隐患早发现、早处置,全力为广大业主打造安全舒心的居住环境。

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